Kundenorientiert!

Kundenservice
Wartungsarbeiten sind bei normalem Betrieb nicht erforderlich. Ein zuverlässiger Kundendienst – für alle Fälle – ist auf Abruf in Ihrer Nähe .

Partnerschaft
Beim Kauf einer KÖB-Heizanlage erhält der Kunde ein technisches Spitzenprodukt und darüber hinaus eine solide, dauerhafte Partnerschaft. Denn der Erfolg von KÖB ist vor allem auf der großen Zufriedenheit seiner Kunden begründet.

Beratung
KÖB legt größten Wert auf fachkundige und umfassende Beratung im Interesse des Betreibers.

Planung
Der zuständige Installateur erhält jegliche Unterstützung, insbesondere bei Fragen, die in speziellen Situationen zu einer Optimierung der Heizanlage führen können.

Projektierung
Wenn schwierige Anlagesituationen zu meistern sind, stehen dem Installateur erfahrene KÖB-Techniker mit Rat und Tat jederzeit gerne zur Seite. Ein Datenaustausch auf PC-Basis (Auto-CAD) ist problemlos möglich.

Lieferung
Transport und Lieferung erfolgen stets in Abstimmung mit den Kunden.

Montage und Inbetriebnahme
Die Montage und Inbetriebnahme erfolgt durch den Installateur vor Ort. Auf Wunsch geben wir Ihnen einen erfahrenen Installateur in Ihrer Nähe bekannt. Die Übergabe an den Betreiber erfolgt entweder durch KÖB- Techniker oder durch instruierte Installateure. Erst wenn der Betreiber die Anlage problemlos bedienen kann, gilt die Anlage als „übergeben“.

Betriebsicherheit
Durch die ausgereifte Technik und die robuste Bauweise (u.a. 8,0 mm Kesselblech) ist auch bei härteren Anwendungsfällen ein zuverlässiger Dauerbetrieb mit maximaler Betriebssicherheit gegeben.

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